王佳莉作為一名有責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)淖o(hù)士，一直奉行著“救死扶傷，實(shí)行人道主義”做事準(zhǔn)則。2024年9月6日 7:30左右，史上最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“摩羯”即將登陸。在沙河大街服裝市場(chǎng)的馬路上，人們躲避這小雨，行色匆匆。護(hù)士王佳莉騎著電動(dòng)車上班，途中經(jīng)過(guò)沙河長(zhǎng)運(yùn)服裝城門口時(shí)，無(wú)意瞥到眾人在圍觀，有人斜靠在欄桿上，緊閉雙眼，面色蒼白。王佳莉憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn)，馬上確定該路人需要醫(yī)護(hù)人員援助。她沒(méi)有絲毫猶豫，立即停下電動(dòng)車，跑到該路人身邊，表明醫(yī)務(wù)人員身份，進(jìn)行疏散人群，指導(dǎo)拔打急救電話。評(píng)估患者心跳驟停，猝死狀態(tài)，馬上對(duì)其進(jìn)行心臟按壓。在那一刻她的心里沒(méi)有絲毫雜念，顧不上地上雨水污臟，跪在地上用力按壓，心里只有一個(gè)念頭，一定要幫他恢復(fù)心跳。持續(xù)心臟按壓了20分鐘左右，筋疲力盡的她終于成功將患者交給120送至醫(yī)院進(jìn)一步救治，事后媒體來(lái)了解此事，問(wèn)起出手相救的時(shí)候是怎么想的，她說(shuō)：“當(dāng)時(shí)沒(méi)有想那么多，危急時(shí)刻挺身而出，是我們醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)。我一直為自己是一名醫(yī)護(hù)人員驕傲，只是做了我應(yīng)該做的，僅此而已”。王佳莉在戴上燕尾帽的那一刻，救死扶傷已成了她堅(jiān)定不移的信念和行為準(zhǔn)則。

    一位70多歲的老年患者，因血糖過(guò)高被緊急送入醫(yī)院，需要在科室TICU接受密切觀察和治療。TICU監(jiān)護(hù)室無(wú)法陪護(hù)。當(dāng)晚值班的王佳莉注意到這位患者由于孤獨(dú)和恐懼顯得格外焦慮。佳莉在繁忙的工作間隙，多次來(lái)到患者床邊，輕聲與患者交談，耐心傾聽(tīng)他的擔(dān)憂，并給予安慰和鼓勵(lì)，患者的情緒逐漸穩(wěn)定下來(lái)，他對(duì)佳莉說(shuō)：“你就像我的家人一樣，讓我感到溫暖和安心。”患者多飲多尿，加上補(bǔ)液治療糾正脫水，因拒絕插尿管，佳莉仍不厭其煩給續(xù)上溫水及幫忙端遞尿盆。佳莉的行動(dòng)不僅減輕了患者的痛苦，也為患者帶來(lái)了安慰。在患者康復(fù)期間，佳莉鼓勵(lì)他參與一些簡(jiǎn)單的康復(fù)活動(dòng)，如床上的拉伸運(yùn)動(dòng)，踝泵運(yùn)動(dòng)以及簡(jiǎn)單的手臂運(yùn)動(dòng)，這有助于提高患者的身體活力和精神狀態(tài)，聊天時(shí)跟患者宣教糖尿病注意事項(xiàng)，少食多餐，嚴(yán)密檢測(cè)并控制血糖等。患者出院時(shí)賦詩(shī)一首贈(zèng)與王佳莉。

    2024年8月下旬，一中年男性因消化道出血急診收入我科，主訴嘔血三天，嘔血量增多，伴有黑便。患者面色蒼白，口唇發(fā)紺，意識(shí)清醒，呼吸急促，心率100次/分鐘，血壓90/60mmHg，體溫37℃，典型休克狀態(tài)。王佳莉迅速評(píng)估病情，立即通知值班醫(yī)生并遵醫(yī)囑進(jìn)行急抽血、備血，心電監(jiān)測(cè)、吸氧和建立雙靜脈通道。處理過(guò)程中，患者再次嘔吐紅色胃內(nèi)容物。患者表現(xiàn)出焦慮、恐慌情緒，王佳莉立馬進(jìn)行心理安慰和安全宣教，強(qiáng)調(diào)配合檢查和治療的重要性，并告知患者絕對(duì)臥床休息。王佳莉臨危不亂及專業(yè)技能穩(wěn)定了患者及家屬的心。檢查結(jié)果出來(lái)后，通過(guò)胃鏡進(jìn)行止血治療。術(shù)后康復(fù)期，王佳莉耐心指導(dǎo)患者飲食注意事項(xiàng)，幫助患者改善情緒，促進(jìn)康復(fù)。出院時(shí)患者和家屬向護(hù)士長(zhǎng)表達(dá)了對(duì)王佳莉的護(hù)理能力表示贊賞。

    常說(shuō)“三分治療，七分護(hù)理”，王佳莉懂得用自己的愛(ài)心、耐心、細(xì)心去幫助患者。“小姑娘，你知道嗎？你在工作的時(shí)候，你眼里有光，眼里有患者”。一位來(lái)自日本的患者這樣評(píng)價(jià)王佳莉，這是一位服務(wù)要求極高的一名患者，因?yàn)榭剖夜ぷ鞴?jié)奏快，工作繁忙且量大，當(dāng)時(shí)安排他住的病房靠著候診區(qū)及熱水房的地方，所以周圍環(huán)境會(huì)比較嘈雜，患者意見(jiàn)多來(lái)源于此，環(huán)境只能盡量改變，那就增加人文吧，王佳莉及時(shí)指導(dǎo)患者檢查注意事項(xiàng)，反饋檢查結(jié)果，及時(shí)解決患者需求，同時(shí)告知我們醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)工作人員減輕動(dòng)作，才得到開(kāi)頭的表?yè)P(yáng)。在工作中，王佳莉嚴(yán)格要求自己，精益求精，盡自己所能給予他們最大的幫助，盡她一切所能給患者提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。

    王佳莉認(rèn)為護(hù)理工作既是平凡的，也是偉大的。在日復(fù)一日的平凡護(hù)理工作中，當(dāng)病人出院了或者搶救成功，她都會(huì)感覺(jué)無(wú)比自豪。她的滿足感和自豪感來(lái)源于對(duì)病人的有效幫助，來(lái)源于看到他們漸漸康復(fù)，來(lái)源于護(hù)理職業(yè)的光榮使命。護(hù)士是集人文關(guān)懷和專業(yè)技術(shù)為一體的職業(yè)，王佳莉正是秉著“每一位護(hù)士，都是本著仁愛(ài)的心來(lái)從事護(hù)理工作的”，用自身專業(yè)的技能水平，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了患者及家屬認(rèn)同。