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2024年第三季度服務(wù)之星——徐家良 以心為燈 用愛(ài)守護(hù)
2024/12/19
    徐家良是我院神經(jīng)外科首批入職的男護(hù)士,2021年畢業(yè)于黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)。他熱心暖心,樂(lè)于奉獻(xiàn),從不計(jì)較個(gè)人得失。他細(xì)心耐心,善于觀察,總能發(fā)現(xiàn)身邊人的需求。他專(zhuān)心用心,積極鉆研,不斷探索新知識(shí)新方法。他盡心精心,追求完美,力爭(zhēng)讓每一位患者滿意。他真正做到了一切以病人為中心,時(shí)刻踐行“關(guān)愛(ài)生命、守護(hù)健康”的服務(wù)理念,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了南丁格爾那崇高而神圣的誓言。

關(guān)愛(ài)患者 用心服務(wù)
    有人說(shuō)他像一顆小太陽(yáng),充滿了能量,總能將光亮照向需要的人;也有人說(shuō)他像是小哆啦,在別人需要的時(shí)候,總能給出合適的幫助。病房里經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到有患者親切的稱呼他“家良哥”,其實(shí),并不是因?yàn)樗哪挲g大,而是,他讓這些患者感受到了安心。7月初,病房收治了一位顱內(nèi)巨大動(dòng)靜脈畸形的女性患者,手術(shù)后從監(jiān)護(hù)室遷出了病房。患者因顱壓偏高出現(xiàn)了頭痛、嘔吐,雖然使用了脫水、激素、止痛藥,但頻繁的頭痛、嘔吐讓患者痛苦不堪,胃口極差。家屬看在眼里急在心里,正在一籌莫展時(shí)遇到了來(lái)接班的家良,家良了解情況后不斷安慰患者及家屬。他對(duì)病人說(shuō):“我剛從省中醫(yī)院進(jìn)修回來(lái),我和主管醫(yī)生溝通一下,給你試試耳穴壓豆跟穴位按摩吧,看看能不能緩解一下癥狀。”經(jīng)過(guò)家良的細(xì)心操作,患者的癥狀有所緩解。第二天上班時(shí),家良還特意為患者帶來(lái)了檸檬、水果、酸奶,囑咐家屬在患者感到惡心時(shí)給她聞聞檸檬片,頭不痛時(shí)可以間斷吃點(diǎn)水果、酸奶。最后還用上了吳茱萸熱奄包來(lái)溫脾和胃。經(jīng)過(guò)一周的治療,患者的頭痛明顯減輕了,胃口也慢慢好起來(lái)。之后家良經(jīng)常給患者帶各種好吃的,鼓勵(lì)患者多吃一點(diǎn),還指導(dǎo)患者進(jìn)食一些藥食同源的食材。出院時(shí)患者及家屬十分感激家良:“謝謝你的照顧與幫助!”雖然只是簡(jiǎn)單的一句話,但家良想到的是還能不能為患者多做一點(diǎn),不是所有疾病都能治愈,但照顧與幫助還可以多一點(diǎn)。正如特魯多醫(yī)生的墓志銘上所寫(xiě):“有時(shí)去治愈;常常去幫助;總是去安慰。”

傳承中醫(yī) 守護(hù)健康
    畢業(yè)于中醫(yī)藥大學(xué)的徐家良,一直對(duì)中醫(yī)有著濃厚的興趣。平時(shí)工作之余,他購(gòu)買(mǎi)大量的中醫(yī)相關(guān)書(shū)籍及線上課程,堅(jiān)持自學(xué)一些中醫(yī)理論知識(shí)及中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)。今年上半年還有幸被醫(yī)院外送廣東省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),進(jìn)修期間他不放過(guò)任何一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自費(fèi)報(bào)名了幾個(gè)中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)的學(xué)習(xí)班。回科室后在遇到臨床問(wèn)題時(shí)也常常思考如何能運(yùn)用中醫(yī)適宜技術(shù)解決患者的問(wèn)題?外院轉(zhuǎn)來(lái)一位膠質(zhì)瘤術(shù)后放療傷口裂開(kāi)的年輕女性患者,患者因經(jīng)過(guò)一次手術(shù)清創(chuàng)縫合后傷口再次裂開(kāi),心情極壞,對(duì)治療失去信心。家良在她住院期間發(fā)現(xiàn)了患者不僅心情差、胃口差,還有貧血和營(yíng)養(yǎng)不良,除了不斷鼓勵(lì)安慰患者,在與主管醫(yī)生溝通后常常給患者艾灸、穴位按摩雙側(cè)血海、足三里、三陰交以及涌泉穴,以調(diào)理脾胃,提高免疫力,使用溫通刮痧罐做了背部督脈及兩側(cè)膀胱經(jīng),以溫經(jīng)通絡(luò),調(diào)整陰陽(yáng),幫助患者提升陽(yáng)氣,果然治療后患者逐漸開(kāi)朗起來(lái)。患者后來(lái)做了頭皮的轉(zhuǎn)移皮瓣植皮術(shù),為了確保患者手術(shù)快速康復(fù),家良通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料,得知使用艾灸可以促進(jìn)皮瓣局部血液循環(huán),促進(jìn)傷口愈合。于是為患者做了艾灸,繼續(xù)使用溫通刮痧罐促進(jìn)患者快速康復(fù)。功夫不負(fù)有心人,在徐家良的悉心照顧下,患者恢復(fù)的很快。家屬非常感激他,一直說(shuō)很幸運(yùn),能轉(zhuǎn)來(lái)我院手術(shù),能遇上家良都是她們的福報(bào)。徐家良在日常工作中會(huì)經(jīng)常給患者及家屬宣教中醫(yī)護(hù)理知識(shí),包括提供一些中醫(yī)食療配方,下班后帶領(lǐng)病人及家屬練習(xí)八段錦、健康操等。贏得患者及家屬的一致好評(píng)。在剛剛結(jié)束的廣東省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)護(hù)理專(zhuān)委會(huì)舉辦的“護(hù)理個(gè)案大賽”中,徐家良撰寫(xiě)的《一例兒童AVM術(shù)后合并肢體功能障礙的個(gè)案護(hù)理》榮獲三等獎(jiǎng)。

 以人為本 愛(ài)心傳遞
    徐家良是個(gè)細(xì)心又有愛(ài)心的大男孩,在病房他除了關(guān)注病人的需求,還能時(shí)刻發(fā)現(xiàn)家屬的各種需求。29床病人術(shù)后出現(xiàn)煩躁,夜間時(shí)常吵鬧,隔壁房間有一位家屬因此有幾天未休息好后出現(xiàn)失眠癥狀,心情煩躁,對(duì)醫(yī)護(hù)人員意見(jiàn)很大。家良夜班得知這一情況后,對(duì)這位家屬進(jìn)行安慰,并無(wú)償給他做了耳穴壓豆,他失眠的癥狀得到明顯的改善。幾天后他對(duì)醫(yī)護(hù)人員的態(tài)度也發(fā)生了很大變化,醫(yī)患關(guān)系瞬間就和諧了。家屬還提出要付錢(qián)給家良,但被家良婉言謝絕了。家良笑著說(shuō):“家屬照顧病人很不容易,我們真心希望你們都能健健康康的,這樣我們才能一起把病人照顧好!”夜班時(shí)遇到年紀(jì)較大的老人在照顧患者,他總是關(guān)切的催促老人去休息,說(shuō):“趕緊睡一會(huì)吧!放心!我會(huì)幫你看好病人的。”在病房每天都有這樣的故事上演,“家良哥!我的腳痛,你給我做做罐吧!”“家良哥!我的膝蓋昨天做完好多了,今天還能做嗎?”每每聽(tīng)到這些話語(yǔ)時(shí),家良總是不厭其煩的回答:“好的,等會(huì)我下班后就給你做。”他做這些完全是用自己的時(shí)間,甚至許多的器材、物料也都是自己花錢(qián)買(mǎi)的。他沒(méi)想著要收錢(qián),只想著怎么能幫助他人改善或緩解癥狀。他希望能把這份愛(ài)心傳遞下去,讓每個(gè)人都能感受到真誠(chéng)的愛(ài)。我們多付出一點(diǎn)關(guān)愛(ài)與幫助,收獲的將會(huì)是多一份理解與信任。經(jīng)常會(huì)有患者輕輕對(duì)他說(shuō):有你在,我的心里就踏實(shí)。他在病房中忙碌的身影,如同一縷溫暖的陽(yáng)光,穿透了患者與家屬心中的陰霾,成為了他們憂愁時(shí)刻最堅(jiān)實(shí)的慰藉。
    一襲白衣,生命的守護(hù)者。用愛(ài)與責(zé)任,筑起了一道堅(jiān)固的防線。用愛(ài)與奉獻(xiàn),點(diǎn)亮了人間的希望之光。徐家良只是其中最普通的一員,但他始終牢記入職時(shí)錚錚誓言,始終堅(jiān)守著護(hù)理的初心與使命。時(shí)刻以病人為中心,用心感受患者需求,用行動(dòng)去踐行護(hù)理的諾言。他將繼續(xù)努力、刻苦鉆研、不斷提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)水平,為人類(lèi)的健康事業(yè)貢獻(xiàn)力量!

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